Published on June 17, 2023
مرکز تماس اورژانس 911 تورنتو در ماه می (May) به طور متوسط 6500 تماس در روز دریافت کرده است، که از 5200 تماس در سال 2022 افزایش یافته است. تعداد زیادی از تماس هایی که در ماه می دریافت شده، تصادفی یا به اشتباه بوده اند.
این مرکز با افزایش زمان انتظار تماس با خط 911 مواجه است و هنگامی که تماس گیرنده به اپراتور پاسخ نمیدهد (تلفن را قطع میکند یا قطع میشود)، اپراتور 911 موظف است با اوتماس بگیرد. حداقل 90 ثانیه طول میکشد تا یک اپراتور با هر فرد تماس بگیرد. که به گفته پلیس بهتر است این زمان صرف تماس‌های اضطراری واقعی شود.
برای جلوگیری از تماس‌های تصادفی با خط 911:
– تنظیمات تلفن همراه خود را بررسی کنید تا تنظیمات هشدار اضطراری را بر اساس نیاز خود به درستی انتخاب کنید. (این موارد را به صورت دورهای بررسی کنید زیرا ممکن است تنظیمات دستگاه شما پس از به روزرسانی دستگاه تغییر کند.) برای به‌روزرسانی تنظیمات اضطراری تلفن همراه خود کارهای زیر را انجام دهید:
❖ آیفون: به Settings دستگاه خود بروید و وارد گزینه Emergency SOS شوید.
❖ اندروید: به Settings دستگاه خود بروید و وارد گزینه Safety and emergency شوید.
– گوشی خود را در جای مناسبی قرار دهید. اگر دکمه کناری تلفن همراه شما پنج بار فشار داده شود، به خط 911 متصل میشوید.
– به کودکان اجازه ندهید با گوشی بازی کنند. حتی اگر تلفن قدیمی شما بدون سیم کارت باشد، همچنان میتواند با 911 تماس برقرار کند.
– برنامه 911 را در گوشی خود دانلود نکنید.
– با خط 911 تماس نگیرید تا ببینید جوابگو هستند یا خیر.
اگر اشتباهی با این خط تماس گرفتید، روی خط بمانید تا به اپراتور اطلاع دهید که در امنیت هستید.
