Posted Ap 24, 2023
به گفته وزارت حملونقل، کانادا قوانین خود را برای تقویت حقوق مسافران هوایی به روز میکند.
مقامات در بیانیهای مطبوعاتی اعلام کردند: «حفاظت از حقوق مسافران هوایی اولویت دولت کانادا است و دولت همچنان تضمین میکند که حقوق مسافران توسط خطوط هوایی در صورتی که سفرهای هوایی طبق برنامه پیش نرود، رعایت شود.»
کانادا اولین مقررات حفاظت از مسافران هوایی (APPR) خود را در سال 2019 دریافت کرد که “حداقل الزامات و غرامت را روشن میکرد.”
فرودگاههای کانادا در طول همهگیری همهگیر، شاهد هرجومرج شدید مسافرتی، از لغو تا گمشدن چمدانها و تأخیر بودند. حتی آب و هوا گاهی اوقات نامساعد بود و پروازها را برای روزها در هالهای از ابهام قرار میداد.حقوق مسافران در پی همه این موارد تقویت شد تا اطمینان حاصل شود که مسافران آسیبدیده غرامتی را که شایسته آن هستند دریافت میکنند.
تغییرات جدیدی که قرار است به قانون تبدیل شود به آژانس حملونقل کانادا کمک میکند تا حقوق مسافران را در اولویت قرار دهد.
آنچه آژانس باید انجام دهد:
این اصلاحات شامل موارد زیر هم میشود:
دولت فدرال در طول سه سال 75.9 میلیون دلار برای کمک به کاهش حجم عظیم شکایات مسافران هزینه میکند. این تغییرات جدید قبلاً موردانتقادحزب دموکراتیک نوین (NDP) قرارگرفته است. این حزب میگوید اقدامات جدید از استانداردهای تعیینشده توسط اتحادیه اروپا فاصله دارد