از ۲۱ سپتامبر، دپارتمان مهاجرت کانادا به ارائه‌ی خدمات از طریق ملاقات‌های حضوری می‌پردازد.
این دپارتمان اکنون در حال بررسی پروتکل‌ها و رویه‌های جدید برای ارائه‌ی خدمات به صورت حضوری در دوران پاندمی کووید-۱۹می‌باشد.
خدماتی که از فردا ارائه می‌شوند عبارتند از:
- امور مربوط به شهروندی: ونکوور اکسپو مجدداً فعالیت خود را آغاز خواهد کرد و به ارائه‌ی خدماتی در زمینه اطلاعات مربوط به تابعیت و امور مربوط به برخی از تقاضاکننده‌گان خواهد پرداخت. IRCC از طریق ایمیل ملاقات‌های حضوری را تنظیم خواهد کرد.
- امور مربوط به اقامت دائم: دفاتر IRCC در شهرهای اتابیکوک، انتاریو،مونترال و کبک دوباره فعالیت خود را شروع خواهند کرد و به امور مربوط به اقامت دائم خواهند پرداخت. کسانی که باید کارت اقامت دائم خود را دریافت کنند و یا باید برای فرآیند دریافت اقامت دائم خود مصاحبه کنند، از طریق ایمیل IRCC برای قرار ملاقات مطلع خواهند شد.
- امور مربوط به پناهندگی : دفاتر IRCC خدمات محدود مرتبط با امور پناهندگی را در شهرهای کلگری، ادمونتون، همیلتون و آبشار نیاگارا مجداداً از سر خواهند گرفت. این دفاتر قرار ملاقات متقاضیانی که نیاز جمع‌آوری و تائید مدارک دارند، کسانی که باید اطلاعت بیومتریک خود را ارائه دهند و یا کسانی که برای مصاحبه آمده‌اند را از طریق e-post و خدمات پستی آنلاین کانادا هماهنگ خواهند کرد. این دپارتمان اعلام کرد که اگر این بازگشایی محدود به خوبی پیش برود، در آینده به ارائه‌ی خدمات مربوط به پناهندگی در شهرهای ونکوور، مونترال و اتابیکوک خواهند پرداخت.
اIRCC بر اساس موقعیت مکانی، تاریخ و موقعیت فعلی پرونده متقاضایان با افراد برای قرار ملاقات تماس خواهد گرفت.
متقاضیان دریافت اقامت دائم به زودی تا چند ماه دیگر تماسی از جانب خدمات کانادا دریافت خواهند کرد تا قرار ملاقاتی برای ارائه‌ی اطلاعات بیومتریک رزور کنند. افرادی که در مناطقی مانند the Greater Toronto Area زندگی می‌کنند، به دلیل حجم بالا در درخواست انجام اطلاعات بیومتریک، ممکن است مدت زمان بیشتری منتظر بمانند.
لازم به ذکر است که متقاضیان دریافت اقامت دائم برای انجام امور بیومتریک، تا زمانی که تماسی از خدمات کانادا دریافت نکرده‌اند، نباید به این مرکز مراجعه کنند. همچنین کسانی که اطلاعات تماسشان تغییر کرده یا کسانی که نماینده‌ای از جانب آنها درخواست کرده بود، می‌توانند اطلاعات خود را در وب‌سایت IRCC به روز نمایند.
اقدامات و پروتکل‌های بهداشتی در دفاتر IRCC
- افراد باید پرسشنامه‌ی خودارزیابی سلامت کانادا را قبل از مراجعه به این دفاتر را تکمیل کنند.
- این سوالات مجداداً در هنگام مراجعه به این دفاتر از فرد پرسیده خواهد شد تا مشخص شود که فرد می‌تواند وارد دفتر شود یا خیر.
- افراد باید ماسک بزنند و فاصله گذاری اجتماعی را رعایت کنند و تابلوهای هدایت‌کننده مسیر رفت و آمد را دنبال کنند.
- اگر متقاضی بیمار به نظر برسد، از وی خواسته می‌شود تا در یک تاریخ دیگر مجداداً وقت ملاقات تنظیم کند.
