Published January 20, 2025
اگر می‌خواهید در کافیشاپ‌های استارباکس بنشینید یا از سرویس‌های بهداشتی آن استفاده کنید باید از استارباکس خرید کنید.
در روزهای گذشته این کمپانی اعلام کرد که سیاست «دعوت تمام افراد به فروشگاه» را تغییر می‌دهد که شامل تمام فروشگاه‌های استارباکس در سراسر امریکای شمالی خواهد شد. همچنین مصرف مواد مخدر، استعمار دخانیات، استفاده از سیگار الکترونیکی، مصرف الکل و هرگونه تبعیض و آزار ممنوع خواهد شد.
آیین‌نامه جدید که از ۲۷ ژانویه اجرا می‌شود می‌گوید از متخلفان خواسته می‌شود فروشگاه را ترک کنند و در صورت لزوم پلیس حضور می‌یابد.
سیاست درهای باز استارباکس سال ۲۰۱۸ پس از دستگیری دو‌مرد سیاهپوست در استارباکس فیلادلفیا به اجرا درآمد. در آن زمان سیاست فروشگاه اینگونه بود که از کسانی که خرید نمی‌کردند میخواست آنجا را ترک کنند و مردان سیاهپوست چون خریدی نکرده بودند مجبور به ترک فروشگاه شدند که در دوربین‌ها ضبط شد و رسوایی بزرگی برای استارباکس بوجود آورد.
از آن زمان کارمندان و مشتریان با رفتارهای خطرناک و زشت در فروشگاه مواجه شده‌اند. در سال ۲۰۲۲ استارباکس مجبور شد ۱۶ فروشگاه در لس‌آنجلس و شش فروشگاه در سیاتل را به دلیل موارد ناامنی، مانند تهدید کارمندان و مصرف مواد مخدر تعطیل کند.
رییس و مدیرعامل جدید استارباکس برای تقویت فروش، سیاست را دوباره تغییر داده تا شهرت پیشین خود را به دست آورد.
