۱۰تا از بدترین فرودگاه‌های ایالات متحده از نظر مسافران خطوط هوایی

Published on 19 May

تاخیر یا لغو پرواز‌ها، صف‌های طولانی و سر و صدای مسافران موجب نارضایتی مسافران از فرودگاه‌هاست. با وجود این که فرودگاه‌های ایالات متحده نسبت به دیگر فرودگاه‌ها در شرایط بهتری قرار دارند، مسافران با پرکردن پرسشنامه‌های آنلاین در مورد بدترین فرودگاه‌های ایالات متحده سعی در شناساندن فرودگاه‌ها به مسافران داشتند

فوربس ادوایزر ( Forbes Advisor) پس از بررسی چند پست توییتر کاربران ناراضی و عصبانی که در حال شکایت از فرودگاه‌های آمریکا بودند، فرودگاه دیزنی لند (Disneyland) را در صدر فهرست قرار داد.

پس از انتشار بیش از ۳۷۰۰۰ توییت در مورد ۶۰ مورد از شلوغ‌ترین فرودگاه‌های کشور به مدت یک سال (از ماه  مارس۲۰۲۲ تا ماه مارس۲۰۲۳) مسافران فرودگاه جان وین (John Wayne) در سانتا آنا (SantaAna) جزو عصبانی‌ترین مسافران از وضعیت این فرودگاه قرار گرفتند. کلماتی که در بیشتر این توییت‌ها توسط مسافران تکرار شده بود شامل “سرو صدا“،” تاخیر“،  “شکایت“،” کارکنان” و “TSA”  می‌شدند.

وب سایت تحلیلگران اطلاعات جی دی J. D هم فرودگاه بین المللی تامپا(Tampa International Airport) از نظر رضایت مشتری در جایگاه اول وفرودگاه جان وین (John Wayne) را در رتبه دوم قرار داد.

با این اوصاف، به نظر می‌رسد نظر فوربس (Forbes) در این مورد موافق وبسایت J. D نباشد.

فرودگاه بین المللی هارتسفیلد–جکسون آتلانتا (Hartsfield-JacksonAtlanta International Airport) با ۵۶ درصد توییت‌های خشمگین به فهرست فوربس (Forbes) راه یافت. بیشترین کلمات حاکی از نارضایتی که برای این فرودگاه استفاده شده، اند عبارتند از “تاخیر“،” ترافیک“، “خط“،” امنیت“، و “پارکینگ”  بودند.

در ادامه فهرست ده فرودگاه‌ها آمریکایی که به گزارش فوربس ادوایزر(Forbes Advisor) خشمگین‌ترین فرودگاه‌ها بشمار می‌روند ارائه می‌شود:

فرودگاه جان وین (John Wayne Airport)

فرودگاه جکسون ویل (Jacksonville Airport)

فرودگاه اپلی ایرفیلد (Eppley Airfield)

فرودگاه بین المللی تامپا (Tampa International Airport)

فرودگاه بین المللی سن آنتونیو (San Antonio International Airport)

فرودگاه بین المللی هارتسفیلد–جکسون آتلانتا

(Hartsfield-Jackson International Airport)

فرودگاه بین المللی سن دیگو (San Diego International Airport)

فرودگاه بین المللی نشویل (Nashville International Airport)

فرودگاه بین المللی فینیکس اسکای هابر

(Phoenix Sky Harbor International Airport)

فرودگاه بین المللی نورمن وای میتا سن خوزه (Norman Y.Mineta SanJose International Airport)

بعلاوه در توییت، های مسافران نارضایتی زیادی در مورد دو فرودگاه ایندیاناپولیس (Indianapolis) یعنی سیاتل–تاکوما (Seattle-Tacoma) وکانزاس سیتی(Kansas City) وجود نداشت.