Published June 21, 2023
پاییز گذشته، شرکت تلاس اعلام کرد از مشتریانی که برای پرداخت قبضهای ماهیانه از کردیت کارت مسترکارت یا ویزا کارت استفاده میکنند، ۱.۵ درصد کارمزد میگیرد.
تلاس به مشتریان خود گفت که برای پرهیز از پرداخت کارمزد، روش جایگزینی را برای پرداخت قبوض خود در نظر داشته باشند، مانند پرداخت در بانک یا پرداخت با Visa Prepaid، Mastercard Prepaid یا Visa Debit.
در ماه دسامبر کمیسیون رادیو تلویزیون و مخابرات کانادا (CRTC) کارمزد ۱.۵ درصدی را که تلاس از مشتریان دریافت میکرد، مسدود کرد. رییس CRTC دراینباره اعلام کرد که صدای کاناداییها را شنیده است و ۴۰۰۰ نفر به او گفتهاند که نباید بر اساس روش پرداخت قبوض ماهیانه مشمول کارمزد قرار بگیرند.
طبق اطلاعاتی که از آیفون کانادا به دست آمده، شرکت تلاس بی سر و صدا از اول جون ۲۰۲۳ کارمزد ۱.۵ درصدی را حذف کرده است. تلاس در مورد هزینهای که مشتریان هنگام پرداخت قبوض با کردیت کارت متحمل میشدند هشداری نداده بود.
در ماه مارچ (March) در بودجه ۲۰۲۳ کانادا، دولت بطور شفاف اعلام کرد که باهزینههای اضافی (junk fees) برخورد خواهد کرد تا مانع هزینهتراشی برای کاناداییها در مواردی مانند رومینگ مخابراتی، هزینه اضافی باربری، کنسرت و موارد دیگر شود.
رقبای دیگر تلاس، راجرز و بل، روش تلاس را در گرفتن کارمزد از مشتریان در پی نگرفتند و اعمال هزینه از سوی تلاس وجهه خوبی برای این شرکت نداشت.