Published May 28, 2025
شرکت ساوث وست روز سه‌شنبه اعلام کرد که سیاست قدیمی خود را کنار می‌گذارد و پس از این برای چمدان اول ۳۵ دلار و برای چمدان دوم ۴۵ دلار هزینه دریافت خواهد کرد. محدودیت‌های وزن و اندازه برای چمدان‌ها اعمال میشود.
ساوث‌وست سال‌ها تبلیغات گسترده‌ای، برای حمل رایگان دو چمدان داشت. اما طبق سیاست جدید، افرادی که در سطوح بالای طرح وفاداری Rapid Reward نیستند، بلیط کلاس تجاری نخریده‌اند یا کارت اعتباری این شرکت را ندارند، باید برای چمدان‌های تحویلی هزینه پرداخت کنند.
این شرکت همچنان به اعضای رده بالای «رپید ریواردز A-List Preferred» و مسافران با بلیط «بیزنس سلکت» دو چمدان رایگان و به اعضای «A-List» و برخی مشتریان خاص یک چمدان رایگان ارائه می‌دهد. دارندگان کارت اعتباری رپید ریواردز نیز برای یک چمدان تخفیف دریافت می‌کنند.
مسافرانی که در این دسته‌ها قرار نمی‌گیرند، باید برای تحویل چمدان هزینه بپردازند. ساوث‌وست در ماه مارس اعلام کرد که همزمان با این تغییر، یک کرایه پایه جدید برای بلیط‌های ارزان‌قیمت خود معرفی خواهد کرد.
این شرکت در سپتامبر تخمین زد که دریافت هزینه چمدان سالانه حدود ۱.۵ میلیارد دلار درآمد ایجاد می‌کند، اما به دلیل از دست دادن مشتریانی که جذب این سیاست بودند، ۱.۸ میلیارد دلار ضرر خواهد کرد.
از روز چهارشنبه، سیاست دیگری نیز اعمال میشود: به دلیل نگرانی از افزایش آتش‌سوزی‌های ناشی از باتری‌های لیتیوم-یونی، مسافران باید شارژرهای قابل‌حمل خود را مقابل چشم نگه دارند.
همچنین سال گذشته اعلام شد که برای فضای پای بیشتر هزینه اضافی دریافت میشود و پروازهای شبانه (رد-آی) ارائه خواهد شد.
ساوت‌وست در فوریه اعلام کرد که ۱۷۵۰ شغل، معادل ۱۵ درصد از نیروی کار شرکتی خود را حذف می‌کند؛ این اولین کاهش عمده نیروی کار در تاریخ ۵۳ ساله این شرکت است.
